Problèmes avec les DNS Cloudflare (1.1.1.1 et 1.0.0.1) Résolu
Priorité - Moyenne Concerne Système - Réseau IPv4

Nous rencontrons actuellement des problèmes pour accéder aux serveurs DNS de Cloudflare en IPv4 (1.1.1.1 et 1.0.0.1). Ils ne répondent pas systématiquement, ce qui peut bloquer certains services nécessitant de nombreuses requêtes DNS.

Veuillez donc utiliser d'autres serveurs DNS tels que ceux de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4), Quad9 (9.9.9.9), ou d'autres alternatives. Nous aurons bientôt nos propres serveurs DNS.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Coupure serveurs de Rennes Résolu
Priorité - Haute Concerne Serveur - rns

En raison de conditions météorologiques les serveurs de Rennes ont tous été coupé par mesure de sécurité. Ils seront de nouveau disponible demain dans la matinée.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
PS: Les serveurs de Tours et de Laval n'ont aucun soucis.

Maintenance cluster VPS de RNS-1 Résolu
Priorité - Haute Concerne Système - Cluster VPS RNS-1

Une maintenance aura lieu 21/08 vers 16h de tout le cluster VPS de Rennes. 

Vos VPS ne serons donc plus accessible pendant 1 heure maximum.

Merci de votre compréhension. 

Incident site web Résolu
Priorité - Critique Concerne Autre - Site web

Bonsoir,
Actuellement le site web (mercurycloud.fr) rencontre des lenteurs importants qui peuvent causer un désagrément pour l'expérience utilisateur.
Nous sommes au courant de la situation et nous sommes en train d'enquêter sur la situation.
Merci de votre compréhension.

Problème électrique sur le serveur game-1 Résolu
Priorité - Moyenne

Le serveur game-1 recontre quelques problèmes électriques il est donc inaccessible.

Problème avec notre transitaire principal Résolu
Priorité - Critique Concerne Système - Transit IPv4

Nous rencontrons un problème avec notre transitaire principal, les IPv4 des VPS sont donc inaccessible. Nous investiguons pour réglé le problème au plus vite.

Changement de matériel cluster PVE Résolu
Priorité - Haute

Une maintenance aura lieu de 19h à 20h pour un changement de matériel sur les serveur du cluster PVE 1 et 2.

État des serveurs

Le tableau ci-dessous affiche l'état de nos serveurs. Vous pouvez consulter cette page pour vérifier l'état des services disponibles sur le serveur.

Serveur HTTP FTP POP3 Info PHP Charge du serveur Uptime
PteroSync
Info PHP
ws-plsk-vct01.tuf.p.mcld.fr
Info PHP